（1）   专业后勤支援

只有做到一丝不苟,服务才能臻达完美。【伟邦物业】深明此道,除注重前线人员的服务素质,更致力提升后勤服务,因此网罗各类专才,提供多元化服务,例如清洁、园艺、机电维修、水泵保养、防盗及智能系统、工程顾问及物业代理等,照顾周全。

（2）了解住户需要

大力拓展服务的同时,【伟邦物业】亦明白沟通的重要。除每年进行业主问卷调查外,每月更由管理高层进行抽样调查,广泛听取业主意见,此外亦设立24小时投诉热线、实行“有诉必跟、有跟必办、有办必果、有果必佳”的方针。此外, 【伟邦物业】亦定期举办不同类型活动,增进与住户的沟通。定期发布物业公告,提高管理工作的透明度。

(3)24小时控制中心

踏入21世紀,资讯科技越来越发达,如何将科技与服务结合,是现代物业管理的一大课题。【伟邦物业】已洞悉这股世界趋势,创建24小时控制中心,利用先进电脑系统,全日不停监察各区大厦及协助处理紧急事故。此外,为确保职员安全及更有效监察工作，【伟邦物业】引进利用互联网的电子报警系统,数据即时传送至中央控制室。

（4）智网^TM管理

为进一步提升管理效率,【伟邦物业】引进结合互联网科技与物业管理的系统——智网^TM管理系统，成功结合资讯、科技及人力资源。智网^TM管理连接大厦各个独立系统,严密监控多项设施,如保安、供电、供水、升降机、防火、空调系统等。数据会集中传送至智网^TM管理的「资讯及设施管理中心」，中心便可第一时间了解各类设施情況,遇有任何事故,即时派人处理,使管理更具效益。

（5）遥距监察跨越地限

无论身处何地,管理人员只要接通互联网,输入密码登入智网^TM管理网页, 便可浏览大厦各项设施及保安系统情況,不受时间限制,不受地域阻隔,管理更灵活方便。

（6）创新管理专讯频道

智网^TM管理特设「管理专讯频道」，提供影像即时传送及备份功能，一切物业资讯均可存放网页上,例如会所设施预定情況、公交时刻表、设施维修进程、物业公司最新动态等,方便业主查阅。

（7）商业空间规划设计

【伟邦物业】基于对销售市场和各类业态的深入了解，对商家经营理念和投资者心态的准确把握，将改变以往搞建筑设计的不懂商业经营，而搞商业的又不精通建筑及装饰装修的特殊情况，使两者有机地结合起来，促进销售业的进步。

【伟邦物业】将依据项目所属业态、区位、地块等进行专业规划与设计，使之主题突出，功能到位，卖点鲜明，也就是说，在遵循商业固有规律的同时，用国际通用的商业语言提供设计上的软件支持，用先进的设计理念和丰富的商业设计经验为业主提供专业服务。

（8） 服装行业资讯传递

中国服装的未来发展离不开其他相关产业的支持。【伟邦物业】始终将物业管理与其他产业的和谐发展作为孜孜追求的目标。【伟邦物业】将行业内的信息与资讯通过商业专刊传递给业内人士，展示服装行业的发展机遇和挑战，更加激发大家从事服装行业的兴趣。